СИТУАЦИЯ
През 2025 г. Visa стана ексклузивен партньор на Банка ДСК за издаване на карти в рамките на ново стратегическо сътрудничество. То предвиждаше поетапна подмяна на всички карти на Банка ДСК с карти Visa, с гарантиране на плавен преход и безпроблемно обслужване на потебителите. Партньорството предостави също атрактивни възможности за клиентите на банката, както и предимства, които се основават на водещите технологии, сигурността и опита на Visa.
Комуникационното предизвикателство беше да се подпомогне осигуряването на плавен преход като се предостави ясна информация на потребителите и се обясни процесът на поетапна подмяна, както и конкретните ползи от партньорството.
ЦЕЛИ
- Обявяване на стратегическото партньорство между Visa и Банка ДСК.
- Представяне върху новия дизайн и технологичните предимства на картите Visa.
- Акцентиране върху ползите за клиентите.
- Разясняване на процеса на поетапна подмяна.
ЦЕЛЕВИ ПУБЛИКИ
- Национални и бизнес медии
- Клиенти на Банка ДСК
- Финансова и финтех общност
- Партньори и бизнес организаци
- Широка общественост
СТРАТЕГИЯ
- Създаване на запомнящо се събитие, което подчертава технологичното лидерство на Visa и модерния подход на Банка ДСК.
- Комбиниране на корпоративната комуникация с технологично преживяване чрез интеграция на иновативни визуални технологии.
- Подчертаване на мащаба на партньорството чрез ясно структурирано съдържание.
- Поставяне на фокус върху конкретните ползи за потребителите – сигурност, модерни технологии и подобрено клиентско изживяване.
ТАКТИКИ
Медийно събитие – органзирано като технологично преживяване
- Технологичен визуален storytelling:
- Лазерно шоу за разкриване на новия дизайн на картите.
- Видео демонстрация на сигурността и ползите от платежните технологии.
- Включване на висшия мениджмънт на Visa и Банка ДСК като говорители.
- Представяне на стратегическите и бизнес измеренията на партньорството.
- Фокус върху ползите за потребителите.
- Разясняване на процеса по подмяна на картите;
- Брандинг:
- Брандирана фото стена.
- Поставяне на брандирани елементи на входа и в залата.
- Тематично оформление на кетъринга в корпоративните цветове на Visa и Банка ДСК.
- Подаръци за гостите с брандирани елементи.
- Ангажиране на аудиторията.
- Празничен финал с тост от говорителите.
- Нетуъркинг след официалната програма.
Медийна и дигитална комуникация
- Изпращане на брандирани е-покани към журналисти.
- Осигуряване на медийно присъствие на водещи бизнес и масови медии.
- Разпространение на прессъобщение и инфографика с основните елементи .
- Разпространение на информацията през дигиталните канали на Visa и Банка ДСК.
РЕЗУЛТАТИ
- Широко отразяване в ключови национални медии – достигната дневна аудитория от над 800 000.
- Успешно представяне на основните послания на кампанията.
- 100% присъствие на ключовите послания на Visa в медийните публикации.
- 100% видимост на бранда.
- 100% включване на цитати на изпълнителните директори.
- Висок интерес на националните медии към събитието – присъствие на 16 журналисти.
- Създаване на силно технологично преживяване.
- Ясно комуникиране на ползите за потребителите.
- Успешно позициониране на Visa като ексклузивен картов партньор на Банка ДСК.